Retraités : « Sortir Plus », l’aide gratuite de l’Agirc-Arrco pour se déplacer
En France, de nombreux retraités aux petites pensions ont du mal à boucler leurs fins de mois, et la hausse des prix pèse sur leur budget. Il existe pourtant des dispositifs qui améliorent leur quotidien sans rien leur coûter. C'est le cas de « Sortir Plus », un service de l'Agirc-Arrco qui aide les seniors fragiles à continuer de sortir de chez eux.
Agirc-Arrco : un coup de pouce gratuit pour le quotidien des retraités
Comme l’ont relayé nos confrères de Marie-France en juin 2026, une aide très précieuse peut véritablement transformer le quotidien des personnes âgées. Elle leur permet de continuer à quitter leur domicile tout en gardant une vie sociale. Pour faciliter le quotidien de certains seniors, l’Agirc-Arrco leur propose « Sortir Plus », un service entièrement gratuit réservé aux assurés du régime de retraite complémentaire âgés de 75 ans et plus qui se trouvent en situation de fragilité.
Le fonctionnement ? Offrir à chaque bénéficiaire la possibilité d’être accompagné par une personne de confiance, à pied ou en voiture, lors de ses déplacements. Cette aide encore peu connue contribue aussi à préserver l’autonomie des personnes âgées et à lutter contre l’isolement, tout en leur permettant de poursuivre leurs sorties habituelles.
Aucune condition de ressources pour en profiter
Autre atout loin d’être négligeable : aucun reste à charge n’est réclamé. Jusqu’en 2023, un dispositif comparable existait, mais avec une participation financière via des chèques emploi service universel (CESU). Ce qui change aujourd’hui, c’est que l’accompagnement est intégralement financé par la caisse de retraite complémentaire, indépendamment des revenus du bénéficiaire.
Il faut toutefois, avant d’en profiter, faire évaluer sa situation. L’Agirc-Arrco examine alors plusieurs critères, tels que l’âge, le degré d’isolement ou encore les difficultés de mobilité. Pour déposer une demande, il est possible de joindre directement un conseiller du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 (hors jours fériés), au 0 971 090 971 (service gratuit + prix d’un appel).
Un accompagnateur pour tous les déplacements, sans rien débourser
Les démarches peuvent aussi être effectuées en ligne sur le site Service75ans.agirc-arrco.fr. Une fois l’inscription validée, vous êtes mis en relation avec un téléconseiller moins de 48 heures avant la sortie prévue. Selon la durée du trajet, la distance à parcourir et la nécessité ou non d’utiliser un véhicule, un accompagnateur est recherché auprès d’une structure d’aide à domicile proche.
Celui-ci vient directement chercher les retraités concernés et reste à leurs côtés pendant le déplacement (rendez-vous chez le médecin, visite à des proches, déjeuner au restaurant, courses, passage chez le coiffeur), avant de les ramener à leur domicile. À garder en tête : les bénéficiaires n’ont rien à payer, ni à l’inscription ni au moment de la sortie. La prise en charge est assurée à 100 % par l’Agirc-Arrco, dans la limite du plafond annuel fixé il y a deux ans à 300 euros.
